Los objetivos generales
- Informar: Este es un objetivo que se planea
alcanzar en la etapa pionera de una categoría de productos,
en la que el objetivo es crear demanda primaria. Por
ejemplo, los fabricantes de DVD tuvieron que informar en
un principio a los consumidores cuáles eran los beneficios
de su tecnología
- Persuadir: Este objetivo se planifica en
la etapa competitiva, en la que el objetivo es crear demanda
selectiva por una marca específica.
- Recordar: Este objetivo es aplicable cuando se tienen productos maduros. Por ejemplo, los anuncios de Coca-Cola tienen la intención primordial de recordar a la gente que compre Coca-Cola
Los objetivos específicos de la publicidad
- Respaldo a las ventas personales: El objetivo es
facilitar el trabajo de la fuerza de ventas dando a conocer
a los clientes potenciales la compañía y los
productos que presentan los vendedores
- Mejorar las relaciones con los distribuidores: El objetivo es
satisfacer a los canales mayoristas y/o minoristas al apoyarlos
con la publicidad
- Introducir un producto nuevo: El objetivo es
informar a los consumidores acerca de los nuevos productos
o de las extensiones de línea
- Expandir el uso de un producto: El objetivo puede ser alguno de los siguientes: 1) extender la temporada de un producto, 2) aumentar la frecuencia de reemplazo o 3) incrementar la variedad de usos del producto
- Contrarrestar la sustitución: El objetivo es reforzar las decisiones de los clientes actuales y reducir la probabilidad de que opten por otras marcas MAS INFORMACION