Si bien es cierto que cualquier estrategia de
marketing es única, en alguna forma, porque es
específica para una organización determinada no hay que dejar
de reconocer que existen algunas diferencias entre las estrategias
aplicadas a los servicios. Algunos aspectos exclusivos de los
servicios que orientan la formulación de la estrategia de
marketing de
servicios son:
a)La naturaleza
predominantemente intangible de un servicio puede dificultar
más la seleccion de ofertas competitivas entre los consumidores.
b)Cuando el productor del servicio es inseparable del
servicio mismo, éste puede localizar el servicio y ofrecer
al consumidor una
opción más restringida.