
a) publicidad:
definida como cualquier forma pagada de presentación no
personal y promoción de servicios a través de un individuo u organización determinados.
b) Venta personal:
definida como la presentación personal de los servicios en
una conversación con uno o más futuros compradores
con el propósito de hacer ventas.
c) Relaciones
Públicas (Publicity): definida como la
estimulación no personal de demanda para un servicio
obteniendo noticias comercialmente importantes acerca de
éste, en cualquier medio u obteniendo su
presentación favorable en algún medio que no
esté pagado por el patrocinador del servicio.
d) Promoción
de ventas: actividades de marketing distintas a la publicidad, venta
personal y relaciones
públicas que estimulan las compras de los
clientes y el uso y mejora de efectividad del
distribuidor.